Walmart gần đây đã sáng chế ra một hệ thống xe đẩy hàng tự động với những robots tí hon mà có thể thực hiện một danh sách dài các nhiệm vụ trước đây chỉ dành cho con người. Những xe đẩy gắn động cơ này có thể di chuyển các thùng chứa, scan, thu hồi và phân phối sản phẩm, kiểm tra hàng tồn kho và thậm chí kết nối với khách hàng. Tất cả điều này nghe có vẻ giống trong khoa học viễn tưởng, nhưng việc tự động hóa các công việc trong cửa hàng bán lẻ thực sự không còn quá xa vời.
Vào cuối tháng 8, Lowe thông báo rằng, từ đầu mùa thu này, 11 điểm bán ở San Francisco sẽ sử dụng LoweBots – những con robot hỗ trợ khách hàng được tự động hóa và biết nhiều ngôn ngữ.
Trong ngành tạp hóa, các điểm check-out tự động đã được tiêu chuẩn. Ngành công nghiệp này đang tìm nhiều cách áp dụng công nghệ hơn để tinh gọn việc mua sắm và cắt giảm nhu cầu nhân lực.
Các cửa hàng Whole Foods 365 có các ki-ốt dùng iPad, cho phép khách hàng đặt đồ ăn từ nhà bếp, cung cấp các thông tin chi tiết về rượu, cân kĩ thuật số được tích hợp trong iPad để cân thực phẩm và các nhãn giá kĩ thuật số. Sự phụ thuộc vào công nghệ thay vì công nhân viên giúp cắt giảm chi phí dẫn đến giá thành rẻ hơn, đồng thời hấp dẫn những người mua hàng trẻ.
Các nhà bán lẻ như Walmart nói rằng một trong những lợi thế của tự động hóa là trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng. Theo như bằng sáng chế của Walmart, trong một môi trường bán lẻ hiện đại, việc cải thiện trải nghiệm khách hàng hay nâng cao sự thuận tiện cho họ là vô cùng cần thiết.
Tổng thống Mỹ và tầm nhìn mới “Ấn Độ -…
Góc nhìn kinh doanh: Năng nhặt thì chặt bị từ…
Mô hình bán lẻ 'thần thánh' của Costco đã đánh…
Abbott đồng ý mua lại Alere với mức giá thấp…
Những sự thật thú vị về Walmart - tập đoàn…
McDonald’s đóng cửa hơn 169 nhà hàng tại Ấn Độ
Indonesia đang cân nhắc đổi tiền
Startup Remitly của Mỹ mở rộng thị trường sang Vương…
Hãng bán lẻ JCPenney Hoa Kỳ sẽ đóng cửa 138…
Mang màu sắc đến với ngôi nhà của bạn
Một mình khám phá thủ đô Thái Lan – tại sao không?
Đại học không phải là lựa chọn duy nhất cho tương lai
Em là một nửa hoàn hảo của anh
Tỷ phú người Nhật Yusaku Maezawa sẽ là người đầu tiên du lịch Mặt Trăng bằng tàu SpaceX