1. Tạp chí
  2. Kinh doanh
  3. Các công ty bán lẻ đầu tư vào tự động hóa để đối đầu với Amazon
Các công ty bán lẻ đầu tư vào tự động hóa để đối đầu với Amazon
Hương Giang 12/30/2016 11:00 PM
Sự phát triển về tự động hóa trong ngành công nghiệp đồ ăn nhanh đã được đề cập rất nhiều trong những tháng gần đây, khi mà những chuỗi cửa hàng như Panera và McDonald đã đầu tư nhiều vào công nghệ mà đe dọa sẽ hoàn toàn thay thế con người trong tương lai. Robots có thể làm sushi, bún, burger và pancake. Giờ đây ngành công nghiệp bán lẻ và tạp hóa cũng đang tìm cách theo kịp xu hướng tự động hóa.

Walmart gần đây đã sáng chế ra một hệ thống xe đẩy hàng tự động với những robots tí hon mà có thể thực hiện một danh sách dài các nhiệm vụ trước đây chỉ dành cho con người. Những xe đẩy gắn động cơ này có thể di chuyển các thùng chứa, scan, thu hồi và phân phối sản phẩm, kiểm tra hàng tồn kho và thậm chí kết nối với khách hàng. Tất cả điều này nghe có vẻ giống trong khoa học viễn tưởng, nhưng việc tự động hóa các công việc trong cửa hàng bán lẻ thực sự không còn quá xa vời.

Walmart gần đây đã sáng chế ra một hệ thống xe đẩy hàng tự động với những robots tí hon. 
Ảnh: Why Join Paycation Travel

Vào cuối tháng 8, Lowe thông báo rằng, từ đầu mùa thu này, 11 điểm bán ở San Francisco sẽ sử dụng LoweBots – những con robot hỗ trợ khách hàng được tự động hóa và biết nhiều ngôn ngữ.

Trong ngành tạp hóa, các điểm check-out tự động đã được tiêu chuẩn. Ngành công nghiệp này đang tìm nhiều cách áp dụng công nghệ hơn để tinh gọn việc mua sắm và cắt giảm nhu cầu nhân lực.

Mua hàng Mỹ
Ảnh: ShipHangUs.vn

Các cửa hàng Whole Foods 365 có các ki-ốt dùng iPad, cho phép khách hàng đặt đồ ăn từ nhà bếp, cung cấp các thông tin chi tiết về rượu, cân kĩ thuật số được tích hợp trong iPad để cân thực phẩm và các nhãn giá kĩ thuật số. Sự phụ thuộc vào công nghệ thay vì công nhân viên giúp cắt giảm chi phí dẫn đến giá thành rẻ hơn, đồng thời hấp dẫn những người mua hàng trẻ.

Các nhà bán lẻ như Walmart nói rằng một trong những lợi thế của tự động hóa là trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng. Theo như bằng sáng chế của Walmart, trong một môi trường bán lẻ hiện đại, việc cải thiện trải nghiệm khách hàng hay nâng cao sự thuận tiện cho họ là vô cùng cần thiết.

Tác giả: Hương Giang

Tin liên quan

Tin cùng chuyên mục

Tin được quan tâm

Tin mới trong ngày

Tiêu điểm
Mang màu sắc đến với ngôi nhà của bạn Mang màu sắc đến với ngôi nhà của bạn

Đáng chú ý

download ios download android
Copyright © 2024 VINACIRCLE. All Rights Reserved | Chính sách bảo mật | Điều khoản sử dụng | Language: