1. Tạp chí
  2. Nhịp sống kinh tế
  3. Quên United Airlines đi, giờ Alaska mới là hãng hàng không tốt nhất tại Mỹ
Quên United Airlines đi, giờ Alaska mới là hãng hàng không tốt nhất tại Mỹ
Kim Tiến (Dịch) 05/01/2017 10:30 AM
Hãng hàng không Alaska Airlines vừa có cú nhảy vọt đáng kể từ vị trí thứ 5 vào năm ngoái để trở thành hãng hàng không tốt nhất tại Hoa Kỳ.

Mỹ hiện là nước có nhiều hãng hàng không nhất thế giới, với hơn 175 công ty được cấp phép, trong đó có khoảng 15 hãng lớn, sở hữu mạng lưới bay rộng khắp. Bên cạnh đó, Mỹ cũng là nước nhiều sân bay nhất. Trong bảng xếp hạng "Top10 quốc gia có nhiều sân bay nhất", Mỹ sở hữu nhiều hơn 9 quốc gia kia cộng lại.

Alaska Airlines là hãng hàng không tốt nhất nước Mỹ năm 2016.
Ảnh: sfgate.com

Mặc dù ngành công nghiệp hàng không tại Mỹ vẫn chưa có nhiều khởi sắc về dịch vụ trong khi chi phí vẫn còn quá đắt đỏ, nhưng tin mới là bảng xếp hạng các hãng hàng không của Mỹ mới có sự thay đổi. Bảng xếp hạng này dựa trên nhiều yếu tố, đặc biệt là chất lượng của các hãng trong năm 2016 vừa qua.

Sau khi chỉ đạt vị trí thứ 5 trong năm ngoái, hãng hàng không Alaska Airlines đã xuất sắc vượt qua nhiều đối thủ để trở thành "vua đường bay", theo xếp hạng của cơ quan đánh giá chất lượng các hãng hàng không Airline Quality Rating (AQR). Delta Airline xếp ở vị trí thứ hai và theo sau là Virgin America. JetBlue và Hawaiian Airlines là hai cái tên còn lại ở Top5. 

Vì nước Mỹ quá rộng lớn nên có tới gần 200 hãng máy bay được cấp phép hoạt động. Ảnh: businessinsider.com

Dưới đây là bảng xếp hạng 12 hãng hàng không danh giá nhất và vị trí thay đổi của họ so với năm ngoái.

12. Frontier (11)
11. Spirit (13)
10. ExpressJet (9)
9. American (10)
8. United (8)
7. SkyWest (7)
6. Southwest (6)
5. Hawaiian (4)
4. JetBlue (2)
3. Virgin America (1)
2. Delta (3)
1. Alaska (5)

Delta Airlines là hãng hàng không xếp thứ hai sau Alaska.
Ảnh: thesun.co.uk

Bảng đánh giá trên dựa trên 4 tiêu chí, gồm khiếu nại của người tiêu dùng, các vụ việc mất hành lý, sự đúng giờ và hoãn chuyến bay. Spirit xếp thứ 11 là hãng hàng không mà năm ngoái nhiều người tiêu dùng đã tẩy chay, nhưng năm nay hãng đã bất ngờ leo lên vị trí số 11. 

United Airlines, hãng hàng không lớn nhất nước Mỹ đã gặp phải một loạt bê bối lớn sau vụ việc nhân viên phục vụ bạo hành với khách. Nhưng kể cả khi chưa xảy ra vụ việc này thì United Airlines cũng chỉ xếp thứ 8 nước Mỹ mà thôi. 

Theo: Tony Merevick/thrillist.com

Tác giả: Kim Tiến (Dịch)

Tin liên quan

Tin cùng chuyên mục

Tin được quan tâm

Tin mới trong ngày

Tiêu điểm
Mang màu sắc đến với ngôi nhà của bạn Mang màu sắc đến với ngôi nhà của bạn

Đáng chú ý

download ios download android
Copyright © 2024 VINACIRCLE. All Rights Reserved | Chính sách bảo mật | Điều khoản sử dụng | Language: