Chiến dịch marketing kinh điển của Intel thành công đến cỡ nào?
CTV Thanh Tùng 06/07/2018 10:30 AM
Tập đoàn công nghệ lừng danh Intel vẫn chỉ là một “xưởng làm chíp” thành công nhờ vào chiến dịch marketing kinh điển.

Intel là công ty luôn đặt hàng đầu về yếu tố thay đổi để tồn tại từ năm 1990 khi đang còn là xưởng làm chíp công ty đã hướng đến người tiêu dùng và quyết tâm trở thành tiêu chí hàng đầu để lựa chọn khi mua sắm máy tính.

Mặc dù nhu cầu sở hữu máy tính cá nhân ngày một cao nhưng khách hàng không quan tâm đến con chip mà công ty sản xuất bởi lúc đó họ thường mua theo tính năng hoặc người quen dưới thiệu.

Intel đã có ý tưởng cho chiến dịch marketing cho sản phẩm bằng cách gắn logo "Intel Inside" trên tất cả máy tính. Ảnh: pcworld.com

Trước thực tế như vậy, các lãnh đạo cao nhất của Intel đã có ý tưởng cho chiến dịch marketing cho sản phẩm của mình, để thực hiện được chiến dịch này Intel phải sẵn sàng bỏ ra hằng trăm triệu USD để "giáo dục" khách hàng tới cùng.

Đầu tiên là việc phối hợp quảng cáo với chính các đối tác sản xuất. Intel trực tiếp trả tiền cho các hãng sản xuất máy tính để đổi lại một logo "Intel Inside" gắn bên ngoài máy.

Song song đó là hàng loạt quảng cáo khắp mọi phương tiện truyền thông, nhấn mạnh về thế mạnh công nghệ của Intel và tách biệt Intel ra khỏi tên tuổi các "xưởng" cung cấp linh kiện thông thường.

Mốc đánh dấu cho Intel đó là 1993 một năm đột phá, khi ban quản trị của tập đoàn này quyết định "chơi lớn" tại Triễn lãm công nghệ quốc tế CES. Một khoản ngân sách khổng lồ được duyệt nhằm mục đích biến Intel từ một công ty sản xuất chip trở thành một thương hiệu tượng trưng cho chất lượng. Không gian trưng bày của Intel lớn đến nỗi nhà tổ chức phải chật vật thương thuyết lại với những khách hàng khác nhằm cung cấp đủ diện tích cho Intel.

Intel đã tạo được một tiếng vang cực lớn trong buổi triển lãm. CES trở thành một địa điểm để gã khổng lồ công nghệ liên tục phô bày sức mạnh của mình. Trong không gian của Intel, hàng loạt màn hình được xếp chồng lên nhau và dọc khắp các bức tường để biến cả khu vực trở thành một trải nghiệm của tương lai.

Intel đã thành công về định vị trong tâm trí khách hàng, về giá trị thị trường.
Ảnh: giditaltrends.com

Ngoài ra, Intel còn chi một khoản tiền để xuất hiện trên mọi ấn phẩm truyền thông trước ngày diễn ra sự kiện, đảm bảo rằng tất cả khách tham quan CES đều biết đến sự tồn tại của khu vực "Trải nghiệm Intel".

Kết quả Intel nhanh chóng đạt được mục đích của mình, khách hàng dần bắt đầu tìm kiếm dấu hiệu "Intel Inside" khi mua sắm máy tính cá nhân. Intel trở thành một trong những biểu tượng của chất lượng đối với hàng triệu người "mù công nghệ" trên khắp thế giới. Những người không hề biết bo mạch chủ hay RAM máy tính là gì, họ chỉ biết trong đó có "Chip Intel", và thế đã là quá đủ.

Chiến dịch "Intel Inside" thành công đến mức nó được kéo dài đến tận hơn 2 thập kỷ, và trở thành một bài học kinh điển trong tạo dựng thương hiệu tại nhiều trường kinh doanh danh tiếng trên thế giới.

Sau chiến dịch này giá trị vốn hóa thị trường của Intel tăng lên từ năm 1991 chưa đến 1 tỷ USD nhưng đến 2003 đã vượt ngưỡng 5 tỷ USD. Doanh thu toàn cầu của Intel tăng 63% và lượng tiêu dùng biết đến Intel tăng lên 94% vào năm 1995.

Author: CTV Thanh Tùng

News day