2 lĩnh vực là thời trang và phụ kiện rất được người tiêu dùng chuộng nhất khi đặt mua qua điện thoại, lần lượt chiếm tỷ lệ 21,7% và 13,3% trong tổng số các giao dịch.

Số liệu từ iPrice - trang tổng hợp và so sánh liên kết với các doanh nghiệp tại 7 quốc gia Đông Nam Á chỉ ra, lượt truy cập vào các trang thương mại điện tử Việt Nam tăng cao vào các dịp Black Friday (tăng 40%), lễ Giáng Sinh (tăng 21%), ngày Phụ nữ 8/3 (tăng 18%). Đây là tỷ lệ tăng cao nhất so với các quốc gia trong khu vực vào các thời điểm này.

Lý giải điều này, đại diện Công ty Cổ phần Dịch vụ và Thương mại Điện tử Quốc tế EBIS - chủ quản sàn thương mại điện tử Dealtoday cho biết, xu hướng mua sắm online, săn khuyến mãi qua mobile ngày càng gia tăng bởi những tiện ích mà những ứng dụng này mang lại.

Nguyên nhân thứ nhất là do sự nhanh chóng, tiện lợi. Mọi người có thể ngồi tại nhà vẫn mua được hàng yêu thích mà không phải ra tận cửa hàng. Các ứng dụng mua sắm online và săn khuyến mãi cũng giúp người tiêu dùng tiết kiệm thời gian và tiền bạc. Không phải chen chúc xếp hàng thanh toán như khi mua sắm ở các siêu thị, trung tâm mua sắm… người tiêu dùng chỉ cần ngồi nhà, truy cập ứng dụng, lựa mặt hàng mình thích và thanh toán sẽ được giao hàng tận nơi.

Nguyên nhân thứ hai vì mọi người còn được ưu đãi về giá và các chương trình khuyến mãi. Thị trường xuất hiện ngày càng nhiều ứng dụng tìm khuyến mãi, giúp người tiêu dùng mua được sản phẩm yêu thích với giá hời. Không chỉ trở thành khách hàng thân thiết của các nhãn hàng nổi tiếng, uy tín, người dùng còn hưởng nhiều chính sách khuyến mãi từ các doanh nghiệp.

Hiện, EBIS cũng phát triển Dealtoday - sàn thương mại điện tử chuyên cung cấp những chương trình khuyến mãi trong lĩnh vực dịch vụ (ẩm thực, du lịch, khách sạn, giải trí, làm đẹp) từ hàng nghìn nhà cung cấp hàng đầu trên khắp Việt Nam, mang đến nhiều ưu đãi cho người dùng.

Sàn thương mại điện tử - Dealtoday giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm các khuyến mãi theo ngành hàng cụ thể và xem chi tiết về từng mặt hàng. Bên cạnh đó, khách hàng có thể đánh giá một chương trình mình từng mua hoặc chia sẻ những mẹo hay trong cuộc sống với người khác trong mục "Cộng đồng".

Tính năng nổi bật nhất của Dealtoday là "Tìm deal theo vị trí", giúp tìm kiếm khuyến mãi dễ dàng theo từng vùng. Bên cạnh đó, với đơn hàng từ 100.000 đồng, khách hàng sẽ được miễn phí giao hàng hay chính sách hoàn tiền 100% trong vòng 3 ngày nếu khách hàng cảm thấy không hài lòng. Bên cạnh đó, ứng dụng này cũng phát triển tính năng “Đặt phòng khách sạn” - giúp người dùng có thể đặt phòng ở bất kỳ nơi nào với cam kết mức giá thấp hơn khi đặt phòng trực tiếp.